Chính sách Bảo Hành đổi Trả hàng

Nhằm bảo đảm quyền lợi của quý khách hàng, Phòng khám Thú Y Pet Sài Gòn đưa ra chính sách đổi trả và bảo hành sản phẩm hỗ trợ quý khách:

  1. Chính sách đổi trả:

Tất cả sản phẩm dịch vụ của PetSaiGon , quý khách đã mua đều không được đổi/trả lại. Sản phẩm được đổi lại trong các trường hợp sau:

– Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất, trường hợp này gần như không xảy ra vì chúng tôi trước khi giao hàng đều kiểm tra trước.

– Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng.

Trường hợp PetSaiGon giao cho quý khách không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo hotline/sms/zalo 038 7978 259 hoặc email: petsaigon1982@gmail.com càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm thay thế cho quý khách.

– Sản phẩm bị lỗi ví dụ như hỏng…không sử dụng được

Trường hợp sản phẩm bị lỗi, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo hotline/sms/zalo 038 7978 259 hoặc gửi email: petsaigon1982@gmail.com càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm thay thế cho quý khách.

Chú ý: thời gian đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày, quý khách vui lòng giữ lại các giấy tờ chứng minh việc mua hàng.

  1. Chính sách bảo hành:

PetSaiGon áp dụng bảo hành sản phẩm trong vòng 3 tháng, nếu quý khách sử dụng sản phẩm có bất cứ vấn đề gì như lỗi không sử dụng được. Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo hotline/sms/zalo 038 7978 259 hoặc gửi email: petsaigon1982@gmail.com để được hỗ trợ.

 PetSaiGon trân trọng thông báo!